Anmeldung
Für deine Anmeldung bei emmy brauchst du nur ein internetfähiges Smartphone, die emmy App, einen Führerschein (Klasse B) und eine EC- oder Kreditkarte.
Anmeldung
Was brauche ich für die Anmeldung?
- Du benötigst einen gültigen PKW-Führerschein (mind. Klasse B, vorläufige Führerscheine können wir leider nicht akzeptieren)
- Eine EC- oder Kreditkarte
- Ein internetfähiges Smartphone (mit Android od. iOS Betriebssystem)
- Die emmy App (diese kannst du kostenlos im Google Play Store oder App Store laden)
- Und ein Honigkuchenpferdgrinsen – heute bitte ohne Hut und Sonnenbrille 🙂
Benötige ich einen EU-Führerschein für die Anmeldung?
Auch wenn du keinen EU-Führerschein besitzt, kannst du dich für emmy anmelden. Die Führerschein Verifizierung kann allerdings nicht über die App, sondern nur via Skype oder offline bei einer unserer Verifizierungbetriebe erfolgen. Für die Verifizierung via Skype füge einfach emmy.sharing als Skype-Kontakt hinzu und kontaktiere uns während der Verifizierungszeiten (Mo. – Fr. 8 bis 21 Uhr und Sa. + So. 10 bis 20 Uhr).
Ab wieviel Jahren darf man emmy nutzen?
Verifizierung
Wie verifiziere ich meinen Führerschein über die emmy App?
- Für die Verifizierung deines Führerscheins lädst du dir zunächst die emmy App aus dem Google Play Store oder dem App Store kostenlos auf dein Smartphone.
- Anschließend folgst du den Instruktionen in der App. Du nimmst mit der App ein Video von deinem Führerschein auf und anschließend von deinem Gesicht, gemeinsam mit deinem Führerschein. Bitte beachte, dass die Daten auf dem Führerschein gut lesbar sind.
- Wir überprüfen danach die Echtheit deines Führerscheins und schalten dich nach erfolgreicher Authentifizierung für unsere Rollerflotte frei. Die Rückmeldung zu deiner Verifizierung kann je nach Ansturm mal kurz dauern, insofern bitten wir dich ein wenig Geduld zu haben, falls es mal etwas länger dauern sollte. Für gewöhnlich ist die Verifizierung aber während der Verifizierungszeiten (Mo. – Fr. 8 bis 21 Uhr und Sa. + So. 10 bis 20 Uhr) ziemlich flott erledigt.
Wo finde ich die Option zur Verifizierung in der App?
Solltest du dich über die Website angemeldet haben, dann lade dir zunächst die emmy App auf dein Smartphone und logge dich anschließend mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort ein. In der App klickst du auf “Registrierung fortsetzen”, um die Führerschein Verifizierung zu starten.
Benutzername
Wie lautet mein Benutzername bei emmy?
Dein Benutzername ist deine E-Mail-Adresse, mit der du dich bei uns registriert hast.
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Keine Sorge, das passiert auch dem Besten. Wenn du dein Passwort vergessen hast, klickst du im Anmeldefenster in der App auf “Passwort vergessen” und gibst im folgenden Dialogfenster die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei uns angemeldet hast. Wir schicken dir anschließend einen Link zum Zurücksetzten deines Passworts an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.
Promotion Code
Wie löse ich meinen Promotion Code ein?
Lucky you! Du hast wohl einen unserer raren Promotion Codes erhascht, oder du wurdest von einem Freund geworben? Dann kannst du deinen Code ganz einfach bei der Registrierung im Feld Promotion Code eingeben und du meldest dich direkt mit der ausgeschriebenen Sonderkondition bei uns an.
Datenschutz
Wie schützt ihr meine persönlichen Daten?
Kontakt
Landsberger Straße 318c
80687 München
Service-Hotline: 030 220 124 40
E-Mail: kontakt@emmy-sharing.de
Öffnungszeiten Büro:
Mo–Fr: 9 bis 20 Uhr
Öffnungszeiten Werkstatt*:
Mo–Fr: 9 bis 17 Uhr
* für Probefahrten und Vor-Ort-Anmeldung